抖音是现在很多人都在使用的短视频软件,现在有很多商家都在抖音平台上申请了自己的店铺,卖自己的商品,有些顾客不是很喜欢商品,但退货时又遇到了数据返回为空的问题,要怎么解决呢?我们一起来看看吧。
抖音退货接口数据返回为空怎么办
现如今,抖音不仅仅是非常火爆的短视频平台,同时也在发展自己的电商平台抖音商城。
然而就在今天中午,有许多用户都反馈称抖音的售后退款窗口崩溃了,在申请售后和客服的界面会提示网络错误、网络连接失败、接口数据返回为空等一系列的报错提示。
有用户一开始还怀疑是不是自己被商家拉黑了所以无法办理退货,后来发现客服页面也打不开,其他人也有同样的情况,才知道原来是售后服务的功能崩了。
这个应该就是网络问题导致的,而且这次不是个别用户自己的问题、是官方那边出了故障,所以只能耐心等待官方完成修复了。
目前售后和退款的页面打不开、一片空白对于用户的体验还是有很大影响的,希望官方能够尽快完成维护吧。
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