为了迎接一年一度的618活动，今年的快手APP专门为商家客服上线了“机器人客服”。开通该功能后，可以省下很多时间，能够帮助顾客更好的解决问题。今天的文章主要介绍了详细的开通方法，有需要的赶紧学起来吧！
快手机器人客服怎么开启
1、商家需要登陆快手的“客服机器人”平台，先将【机器人】功能开启。
2、然后进入到【问答知识管理】模块中，订阅知识包，操作如下所示，
3、在订阅知识包的功能中勾选616大促，在弹出来的窗口中选择“完成”就行了。
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